Di mea88, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab — ia adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli platform kami di Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
mea88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan dan privasi untuk memastikan setiap maklumat ahli sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mea88 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan audit keselamatan berkala. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli.
Proses KYC kami dijalankan dengan protokol keselamatan yang ketat. Dokumen yang dikemukakan disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti sahaja.
mea88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Dasar Privasi mea88 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Pasukan keselamatan IT mea88 memantau sistem secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau percubaan capaian tanpa kebenaran dengan segera.
Selamat datang ke Dasar Privasi mea88. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana mea88 ("kami", "platform", "mea88.pro") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform permainan dalam talian kami.
mea88 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan kasino, slot, sukan dan permainan langsung untuk pengguna di Malaysia. Dalam menjalankan operasi ini, kami memproses sejumlah data peribadi yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan lancar kepada semua ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web mea88.pro, aplikasi mudah alih mea88, serta sebarang interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mea88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat mea88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami. Jika terdapat sebarang percanggahan, Terma dan Syarat akan menjadi rujukan muktamad.
Untuk menyediakan pengalaman bermain yang selamat dan peribadi, mea88 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
mea88 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit anda secara terus. Semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dengan piawaian keselamatan PCI-DSS.
Setiap data yang dikumpul oleh mea88 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun — pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti | Perlaksanaan kontrak | Data peribadi, dokumen KYC |
| Pemprosesan Pembayaran — deposit, pengeluaran, penyesuaian akaun | Perlaksanaan kontrak | Data kewangan, maklumat bank |
| Pematuhan Regulatori — AML, KYC, pelaporan kepada pihak berkuasa | Kewajipan undang-undang | Semua kategori data |
| Keselamatan Platform — pengesanan penipuan, pencegahan akaun berganda | Kepentingan sah | Data teknikal, log aktiviti |
| Sokongan Pelanggan — respons pertanyaan, penyelesaian aduan | Perlaksanaan kontrak | Data komunikasi, sejarah akaun |
| Permainan Bertanggungjawab — pemantauan had, pengesan ketagihan | Kepentingan awam / sah | Data permainan, pola pertaruhan |
| Komunikasi Pemasaran — promosi, tawaran eksklusif (dengan kebenaran) | Kebenaran ahli | E-mel, nombor telefon |
mea88 memahami kepentingan kerahsiaan dan kami tidak berkongsi data peribadi anda secara sembarangan. Pendedahan data hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan untuk tujuan yang sah semata-mata.
Untuk menjalankan operasi platform secara berkesan, mea88 bekerjasama dengan beberapa pembekal perkhidmatan yang dipercayai. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan:
mea88 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk dalam kes siasatan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
Jaminan Kami: mea88 tidak menjual, menyewa, mendagangkan atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah komitmen mutlak kami.
mea88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau mematikan cookies bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mea88 anda.
mea88 tidak menggunakan cookies untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Semua penjejakan adalah terhad kepada domain mea88.pro sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mea88. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.
Walaupun mea88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Sebagai ahli mea88 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. mea88 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan log aktiviti. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Log masuk ke tetapan akaun anda atau hubungi sokongan pelanggan untuk mengemaskini maklumat anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau keperluan regulatori.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setiap komunikasi pemasaran dari mea88 menyertakan pilihan untuk berhenti melanggan.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, tertakluk kepada had teknikal dan kewajipan undang-undang yang terpakai.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mea88 melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
mea88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan cukai dan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penamatan akaun | Pematuhan AML dan keperluan regulatori |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Rujukan dan penyelesaian pertikaian |
| Log Aktiviti Platform | 2 tahun | Keselamatan dan pencegahan penipuan |
| Data Cookies Analitik | 13 bulan | Analisis prestasi platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.
Platform mea88 mungkin menyertakan pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul dan diproses oleh mea88 secara langsung.
mea88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.
Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform mea88 hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyampaikan kandungan permainan kepada anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
mea88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dimuatnaik di halaman ini.
Bagi perubahan yang material dan ketara, mea88 akan memberitahu ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform mea88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini adalah versi 2.4, dikemas kini pada Januari 2026. Anda boleh meminta versi sebelumnya melalui pasukan sokongan pelanggan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mea88 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam masa 14 hari bekerja.
mea88 mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sebagai pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.
Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi, mea88 adalah pilihan terbaik untuk pengalaman bermain dalam talian yang selamat di Malaysia.